Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить отношения с семьёй не способна. Её угнетает властная мать. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же совершила роковой поступок. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, не виновна ли Татьяна в том, что подтолкнула ту женщину к такому шагу.
